Advance-Technologies-Foundation/kanban

Перестал работать функционал на версии 7.17.2

ZvetD opened this issue · 5 comments

ZvetD commented

Добрый день!

Используем ваше представление Канбан-доска https://marketplace.terrasoft.ru/app/kanban-view-creatio
Функционал перестал отображать состояние процесса, но не у всех, а только у нескольких сотрудников в их наработках.

Возможно причина в последнем обновлении платформы, есть ли какое то решение этой проблемы?

Добрый день! Дополнение канбан не влияет на работу панели действий, а только вычитывает информацию о кейсах для отображения представления и данных в них.
Восстановите работу кейсов в панели действий и повторно проверьте работу решения.

ZvetD commented

Добрый день!
Каким образом восстановить работу кейсов? У сотрудников, которые не видят панель действий, все наработки заполнены верно, вновь созданные тоже без канбан

Канбан отображает данные только в разрезе кейсов раздела. Если активных кейсов в разделе нет, значит и представление канбан тоже будет недоступно.

ZvetD commented

Активные кейсы в разделе есть, отображения нет

ZvetD commented

Добрый день!
Проблема с канбан у сотрудников не решена, подскажите решение?