Agregar las razones de oposición
Closed this issue · 0 comments
- Al escoger una razón secundaria se debe de borrar el email.
- Solo se puede escoger una razón primaria si no es cliente
Razones:
- Primarias - Finalidad de uso de datos: prestación de servicios
⚠️ No podemos dejar de usarlos si el cliente tiene un crédito activo.
Identificación del solicitante y/o cliente, según sea el caso.
Integración del expediente de información de nuestro cliente.
Prestación de los servicios y/o comercialización de los bienes de que se trate.
Gestión, control, administración y procesamiento de las solicitudes del solicitante y/o cliente.
Gestión, control, administración, ejecución y cumplimiento del contrato celebrado con el cliente conforme a la solicitud correspondiente.
Gestión, control y administración de la cobranza administrativa (a través de cualquier medio de contacto otorgado en la solicitud), extrajudicial y, en su caso, judicial derivada de los servicios proporcionados por Kueski.
Investigación de cambios en el perfil transaccional del cliente.
Cumplimiento a obligaciones de carácter fiscal o comercial.
Atención de consultas, dudas, aclaraciones o quejas del cliente.
Estadística y registro histórico de usuarios y clientes.
Creación, mantenimiento y entrenamiento de los modelos de riesgo predictivos de Kueski.
Mantener la seguridad de la información y de la operación.
Protección ante casos de robo de identidad.
2. Secundarias - Finalidad de uso de datos: comercial, mkt, testimonial.
:note: Siempre deberemos dejar de usarlos en caso de que el cliente lo solicite.
Fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial.
Otorgamiento de estímulos o reconocimientos a clientes, cuando participen en nuestras campañas publicitarias, mercadológicas o comerciales.
Uso de imágenes y testimonios de clientes y/o usuarios para fines publicitarios y de ofertas comerciales referentes a productos y/o servicios ofrecidos o relacionados con productos y/o servicios contratados.
Mejoras en el servicio de atención y trato con el cliente.