DevopensourceTeam/Devopensource_Redsys

Error en el total pagado en el pedido en Magento

Opened this issue · 1 comments

Hola, buenos días.

Acabamos de cambiar de módulo de gestión de Redsys al vuestro, el anterior se llamaba "Excellenceredsys_Redsys", todo funciona correctamente pero resulta que el total pagado se queda a 0 en Magento y el "Total de deuda" no se resetea, el módulo anterior esta desactivado a nivel backend y a nivel xml. Esto puede provocar que alguien que vea este dato piense que no se ha pagado y no preparé el pedido o que un pedido piensen que esta pagado y no es asi.

Los pedidos pasan correctamente de pending a processing y en la plataforma de Redsys hemos verificado que el pago es OK.

Adjunto un par de imágenes explicativas del error.

Muchas gracias, un saludo.

image
image

Buenos dias,

Por lo que dices puede ser que la función del callback no se complete al 100% para ver mas información sobre el error te recomiendo que hagas debug sobre el fichero https://github.com/DevopensourceTeam/Devopensource_Redsys/blob/master/app/code/community/Devopensource/Redsys/controllers/IndexController.php la función callbackAction