InfotelGLPI/metademands

Meta-demande pour incident et demande, même catégorie

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Bonjour,

Après en avoir échangé avec votre support qui m'a indiqué que le bug est toujours présent dans la dernière version du plugin, je déclare l'issue ici directement pour avoir un suivi.

Nous souhaitons mettre en place des meta-demandes pour chaque catégorie de notre catalogue de service.

Cependant, nous n’arrivons pas à définir la même catégorie sur 2 formulaires distincts sur notre base de recette (Un formulaire d’incident, un de demande). Cela fonctionne sur certaines catégories, mais pas toutes.

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Notre version de Metademands commence à dater, j’ai donc fait également le test sur votre base de démo, et sur un nouveau server avec les dernières versions, mais ce coup-ci, je ne retrouve carrément pas la catégorie sur le 2ème formulaire.

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J’ai checker les issues github du plugin, et j’ai retrouvé ça : #60 qui correspond à notre problème.

Bonne journée

tsmr commented

Bonjour
Votre version de metademands et de GLPI ?

Bonjour,

Metademands 3.3.2, et GLPI 10.0.9.