Erreur lors de la création
tguichard25 opened this issue · 3 comments
Bonjour,
J'ai une erreur lors de la création d'un ticket.
[2023-03-24 09:19:31] glpisqllog.ERROR: DBmysql::query() in /var/www/html/glpi/src/DBmysql.php line 370 *** MySQL query error: SQL: INSERT INTO glpi_tickets (content, name, type, entities_id, status, locations_id, itilcategories_id, urgency, impact, priority, users_id_lastupdater, users_id_recipient, date, requesttypes_id, global_validation, date_creation, date_mod) VALUES ('<table class=\'tab_cadre_fixe\' style=\'width: 100%;\'><tr><th colspan=\'2\'>Application métiers > Sage X3 > Administration demande > Gestion des habilitations > Suppression d\'utilisateur</th></tr><tr class=\'even\'><td class=\'title\'>Personne(s) à contacter</td><td>Tristan GUICHARD</td></tr><tr class=\'odd\'><td class=\'title\'>Numéro de téléphone à contacter</td><td>test</td></tr><tr class=\'even\'><td class=\'title\'>Utilisateur à supprimer</td><td>Test SI</td></tr><tr class=\'odd\'><td class=\'title\'>Fonction de l\'utilisateur</td><td>test</td></tr><tr class=\'even\'><td class=\'title\'>Date effective de désactivation du compte</td><td>24-03-2023</td></tr><tr class=\'odd\'><td class=\'title\'>Commentaire</td><td>test</td></tr><tr class=\'even\'></tr></table>', 'Application métiers > Sage X3 > Administration demande > Gestion des habilitations > Suppression dutilisateur', '2', '0', '1', '2023-03-24', '231', '3', '3', '3', '1831', '1831', '2023-03-24 09:19:31', '1', '1', '2023-03-24 09:19:31', '2023-03-24 09:19:31') Error: Data truncated for column 'locations_id' at row 1 Backtrace : src/DBmysql.php:1320 src/CommonDBTM.php:721 DBmysql->insert() src/CommonDBTM.php:1326 CommonDBTM->addToDB() ...place/metademands/inc/metademand.class.php:1941 CommonDBTM->add() marketplace/metademands/inc/wizard.class.php:3805 PluginMetademandsMetademand->addObjects() marketplace/metademands/inc/wizard.class.php:547 PluginMetademandsWizard::createMetademands() marketplace/metademands/inc/wizard.class.php:516 PluginMetademandsWizard::showWizardSteps() marketplace/metademands/front/wizard.form.php:668 PluginMetademandsWizard->showWizard() {"user":"1831@srv-glpi-01","mem_usage":"0.032\", 7.15Mio)"}
Il semblerait que le problème soit lié à un champ date.
GLPI 10.0.6
Metademands 3.2.18
Oui c'est bizarre - vous envoyez '2023-03-24' pour spécifier le champ lieu du ticket.
Pourriez-vous me fournir le XML de la métademande ?
Encore le cas en 3.3.0 ?