Anlegen einer Erinnerung

[deen13]

Aufgabe

Zufällig haben Sie Manuel am Folgetag auf einem Meetup getroffen. Sie sind mit ihm ins Gespräch gekommen und haben erfahren, dass das Unternehmen noch nicht genau weiß, wie es mit der Entwicklung starten sollen. Sie haben Manuel zugesagt ihm am 8. November ein Angebot für einen ersten Workshop via Mail zusenden.

Beobachtungen

Antje, tätig als Coach und Managerin, benutzt ihren Computer zur Arbeitsorganisation, hat den Dialog zum Erstellen einer Erinnerung auf Anhieb gefunden. Sie hätte gerne eingestellt, dass Sie die Mail am 8. November senden möchte und dafür zwei Tage Vorlauf braucht. Bei anderen Erinnerungen bräuchte Sie aber eventuell keine Vorbereitungszeit.

Anton, ist selbständig mit einer Reinigungsfirma, hat versucht die Erinnerung in der Detailsicht eines Ansprechpartners anzulegen.

Leon, selbständig mit SEO Optimierung und Marketing Consulting, hat den TODO-Dialog auf Anhieb gefunden und sich anschließend darüber gewundert, dass er das Datum explizit bestätigen muss. Er hätte sich gerne am Stichtag, und nicht mindestens einen Tag vorher, erinnern lassen. Nachdem er die Erinnerung erstellt hat, hat er einen Moment auf das Dashboard geblickt und eine Bestätigung erwartet. Dadurch, dass die Erinnerungen chronologisch geordnet sind und seine Erinnerung nicht sichtbar war, ist für ihn der Eindruck entstanden, dass es nicht angelegt wurde.

Lara, arbeitet im Bereich Marketing + Design und beschäftigt sich gerne mit Landing Pages, hat direkt damit begonnen im Dashboard den TODO-Dialog zu öffnen. Sie hätte die TODO's nicht unbedingt einem Unternehmen zugeordnet. Sie hat sich darüber gewundert, dass Sie die Datumsauswahl explizit bestätigen muss. Außerdem hätte Sie sich gerne am Stichtag, und nicht mindestens einen Tag vorher, erinnern lassen.

Lea, angestellt als Programmiererin, organisiert sich privat über den Google Kalender und Trello. Sie hätte das Anlegen einer Erinnerung über eine Art Kalender erwartet. Nachdem Sie im TODO-Dialog gelandet ist, hat sie ein Datum ausgewählt und sich anschließend gewundert, wieso sie das Datum explizit mit OK bestätigen muss. Sie hätte erwartet, dass der Klick auf einen Tag in dem Datepicker gereicht hätte. Während des Tests hatten wir Probleme mit der Internetverbindung und konnten das TODO nicht speichern.

Jens, angestellter Programmierer und Cloud-Fanatiker, hat die Sektion der TODO direkt gefunden und über das grüne Plus den Dialog geöffnet. Nachdem er einen Titel angegeben hat, hat er sich gewundert, wieso er keinen Ansprechpartner angeben kann. Er hätte sich eher an den Ansprechpartner als das Unternehmen erinnert. Außerdem hätte er sich gerne am Stichtag, und nicht mindestens einen Tag vorher, erinnern lassen.

Verbesserungsvorschlag

• Ein Banner einführen, dass den Benutzer darüber informiert, wenn dieser keine Internetverbindung hat.
• Nachdem ein TODO angelegt wurde die Liste an die Stelle scrollen, wo das TODO sichtbar ist.
• Das Feld Unternehmen mit Ansprechpartner kombinieren, so dass das TODO entweder an den Ansprechpartner oder an das Unternehmen gehangen werden kann.
• Das Feld Erinnerung als optional markieren und in Vorlaufzeit umbenennen.
• Das Einstellen der Vorlaufzeit freier gestalten.
• Eine Mail zu Beginn der Vorlaufzeit und eine Mail am Stichtag senden.
• Das Datum direkt bestätigen, nachdem ein Tag im Kalender angeklickt wurde.

[deen13]

Anton hat außerdem die Aufgabe bekommen ein TODO aus dem System zu entfernen und er hätte sich neben dem grünen Haken noch ein rotes Kreuz gewünscht.