使用过程中发现的问题

[TAN-Z-H]

1. 打开web界面没过多久（但确保在链接超时范围之内），左下角显示无法连接qb客户端，内网外网均如此。
2. 下载文件的时候，个别文件如果下载过程中打开web界面，会导致下载进度回退。

我找不到能够解决的方法，恳请各位给予帮助，谢谢！