TencentCloud/TIMSDK

【TIMSDK Issues 模板】反馈问题必看的高效操作

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为了更好的了解您使用TIMSDK所遇到的问题,方便快速有效定位解决TIMSDK问题,希望您按如下模板反馈issue,方便我们尽快解决您的问题,目前有TUIKIT集成包,和IMSDK集成包,注意说明是引入了哪个集成包的问题。另外如果需要补充更多信息请及时更新,否则可能被作为无效问题而关闭,这个等待期一般是10天。

issue标题:

  • 【平台】-【版本号】:【描述您的问题】

issue内容:

  • 【当前现象】:如聊天界面点击xxx不显示xxx
  • 【集成包】:IMSDK
  • 【机型】:如iPhone 7 Plus
  • 【之前版本有无此问题】:如4.4.479之前没有,4.4.479有
  • 【有无日志或者描述、截图】:如有请附上相关日志,方便我们定位,如有截图更好

-------------------------完整的示例如下:-------------------------

  • 【Android】-【4.4.479】:【集成时报找不到GroupChatPanel类错误】
  • 【集成包】:TUIKIT
  • 【当前现象】:Android Studio集成新版本TUIKit,报错,无法编译通过(描述你的问题现象,错误码、错误信息 以及具体请求或者接口)
  • 【机型】:如华为Mate 20
  • 【之前版本有无此问题】:TUIKIT 4.4.479版本之前没有,4.4.479有
  • 【有无日志或者截图】:暂无日志(有日志附上日志),有截图附上问题截图

更新模板内容

需求问题,记得前面加【需求】-【平台】:【需求点】

如:

【需求】-【Android】:【目前没有群@功能,希望加群@功能】

ios 问题 如何在没加群聊的情况下,点击群聊进入聊天?

【iOS】-【4.6.1】:【升级到此版本报找不到TUIMessageController的sendImageMessage方法】
【集成包】:TUIKIT
【当前现象】:从4.4.900升级到4.6.1版本,提示找不到TUIMessageController的sendImageMessage方法。请问用什么方法替代?
【机型】:iPhone
【之前版本有无此问题】:无
【有无日志或者截图】:暂无日志

【Android】-【4.6.51】:【聊天页面聊天记录头像不铺满】
【集成包】:TUIKIT
【当前现象】:设置了头像,发现头像只是显示那张图片,并没有做任何处理,导致头像长的,宽的扁的,圆形头像也不是圆形的
【机型】:所有机型
【之前版本有无此问题】:
【有无日志或者截图】:
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【Android】-【4.6.102】:【咨询下sdk是否有设置连接超时时间的接口或配置】
【集成包】:TUIKIT

【iOS】-【3.3.2】:【单终端登录】
issue内容:

【当前现象】:单终端登录一直返回6208 从后台删除后重新登录可以登录
两台机器都在线可以正常被踢下线 被安卓踢下线后再次输入用户名密码一直返回6208
【集成包】:IMSDK

【Web】-【2.21.1】:【会话列表中的用户信息 与 好友中的用户信息 资料不一致】
【集成包】:TUIKIT
【当前现象】:会话列表中的用户信息 与 好友中的用户信息(同一用户) 资料不一致,比如我设置 level, 好友列表中的 会更新,而会话列表中不会更新
【机型】:PC
【之前版本有无此问题】未知
【有无日志或者截图】:暂无日志(有日志附上日志),
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