VNG-Realisatie/klantinteracties

unieke identificatie voor contactmomenten en verzoeken

Closed this issue · 1 comments

In de interne communicatie wordt vaak verwezen naar een specifiek contactmoment of verzoek. Dan is het handig om met een unieke identificatie te kunnen werken. Deze ontbreekt momenteel in het informatiemodel op zowel contactmoment als verzoek.

In de 2023-opzet van klantinteracties zijn alle objecttypen in het klantinteractiesmodel voorzien van een uniek identificerend kenmerk.