Erreur : [image/jpeg, 26] The file doesn't fit
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Bonjour,
Je rencontre une erreur d'upload sur un des comptes utilisateurs sur l'interface Web alors que :
- il n'y a pas de problème sur les autres comptes de cette install
- il reste suffisamment d'espace sur le dique (hébergement o2switch illimité)
- le profil utilisateur en question est un profil classique (pas admin) à plus de 10 Go de données
(uploadés par ftp avec actualisation de base de donnée via le compte admin)
Merci d'avance.
Cordialement,
Thibaud
Je regarde ça asap, merci !
Si j'ai bien compris,
- l'erreur ne se produit qu'avec un seul profil (les autres fonctionnent normalement)
- l'espace effectif n'est pas le problème
Ce compte a-t-il des particularités ? (volume plus important de fichiers, arborescence particulière, caractères exotiques dans l'arborescence, config particulière, nom particulier, droits particuliers, historique particulier...)
L'image est-elle particulière ? (format corrompu, taille inhabituelle...)
L'image provoque-t-elle la même erreur sur les autres comptes ?
Une autre image provoque-t-elle la même erreur ?
Un autre type de fichier provoque-t-il la même erreur ?
Merci ;-)
Bonjour,
- Aucune particularité sur le compte (si ce n'est qu'il contient déjà une 10aine de Go)
- L'image est-elle particulière ? (format corrompu, taille inhabituelle...) NON
- L'image provoque-t-elle la même erreur sur les autres comptes ? NON
- Une autre image provoque-t-elle la même erreur ? OUI
- Un autre type de fichier provoque-t-il la même erreur ? OUI
Merci à vous!
Pardon, j'ai "fermé" le sujet par erreur...
pas de souci ^^
Ce problème reste curieux: on a testé bozon avec un profil bien plus lourd que 10 Go sans problème de ce type...
J'imagine que le profil en question est autorisé à utiliser plus de 10Go... ?
Bonjour,
Dans le compte admin, au sujet de compte, dans "Espace", il aparait
"(libre)" et j'ai rajouté le chiffre "1000000000000000000000000" à côté.
C'est la même configuration que pour les autres comptes qui fonctionnent
bien...
Thibaud
2016-05-30 9:34 GMT+02:00 Bronco notifications@github.com:
pas de souci ^^
Ce problème reste curieux: on a testé bozon avec un profil bien plus lourd
que 10 Go sans problème de ce type...
J'imagine que le profil en question est autorisé à utiliser plus de
10Go... ?—
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essaie de mettre 0 (= pas de limite) pour voir
Bonjour,
Je viens d'essayer, en mettant "0", avec une image jpg (Yes_Baby.jpg
[image/jpeg, 6] The file doesn't fit ), un pdf également (ticket.pdf
[application/pdf, 813] The file doesn't fit) ..
Je viens de retester sur les autres comptes, mêmes erreurs finalement. Je
vais voir du côté d'o2switch.
Cordialement,
Thibaud MARCEL
2016-06-02 11:44 GMT+02:00 Bronco notifications@github.com:
essaie de mettre 0 (= pas de limite) pour voir
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J'ai beau me creuser, je ne vois pas pourquoi...
Bonjour,
En voyant que l'upload ne fonctionnait plus sur les autres comptes, je me
suis tourné vers o2switch. Un technicien m'a alors invité à modifier les
paramètres de php. J'ai donc configuré les paramètre suivants :
- PHP version : 7.0
- memory_limit 512M
- post_max_size 128M
- upload_max_filesize 1G
Mais l'upload ne fonctionne toujours pas... Y aurait-il un fichier de
configuration à actualiser dans BoZoN?
Merci d'avance.
Cordialement,
Thibaud MARCEL
2016-06-08 19:52 GMT+02:00 Bronco notifications@github.com:
J'ai beau me creuser, je ne vois pas pourquoi...
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Pareil pour la version 5.5 de PHP et les paramètre suivants :
memory_limit 512M
post_max_size 128M
upload_max_filesize 1G
Thibaud MARCEL
Le 9 juin 2016 à 17:23, Thibaud MARCEL thibaud.marcel@gmail.com a écrit :
Pour tester sur mon install : http://matwo.fr/fichiers , login : test,
mdp : testThibaud MARCEL
Le 9 juin 2016 à 17:23, Thibaud MARCEL thibaud.marcel@gmail.com a écrit
:Bonjour,
En voyant que l'upload ne fonctionnait plus sur les autres comptes, je me
suis tourné vers o2switch. Un technicien m'a alors invité à modifier les
paramètres de php. J'ai donc configuré les paramètre suivants :
- PHP version : 7.0
- memory_limit 512M
http://matwo.fr:2082/cpsess1829024829/frontend/paper_lantern/lveversion/extension-selector.html?opt=1#- post_max_size 128M
http://matwo.fr:2082/cpsess1829024829/frontend/paper_lantern/lveversion/extension-selector.html?opt=1#- upload_max_filesize 1G
http://matwo.fr:2082/cpsess1829024829/frontend/paper_lantern/lveversion/extension-selector.html?opt=1#Mais l'upload ne fonctionne toujours pas... Y aurait-il un fichier de
configuration à actualiser dans BoZoN?Merci d'avance.
Cordialement,
Thibaud MARCEL
2016-06-08 19:52 GMT+02:00 Bronco notifications@github.com:
J'ai beau me creuser, je ne vois pas pourquoi...
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Heu, tu as essayé avec la dernière version ?!
parce que t'es en build 6 quand même... (on en est à la 15 ^^)
J'avais pas vu désolé...
Il faut que je réinstalle où il y a une manip à effectuer pour mettre à jour?
il suffit d'écraser les dossiers/fichiers système: index.php, core/, locale/ et templates/
Même problème avec la 15...
zut flute et cacaboudin...
Pourtant, je suis aussi chez o2switch...
du coup, c'est la config de bozon qui doit merder qque part (ou dans les fichiers private)
Là où c'est étrange, c'est que ça fasse pareil avec une fresh install.
Mêmes paramètres PHP? Quelle version de PHP?
je suis en 5.6
je n'ai rien changé à la config de php
L'erreur est déclenchée dans le teste de la ligne 130 d'auto_dropzone.php
if (!empty($_FILES['myfile']['size'])&&!folder_fit(null,$_FILES['myfile']['size'],$_SESSION['login'])){
ça vient sans doute de la fonction folder_fit ... ou des fonctions de calcul de taille de dossiers auxquelles elle a recours.
Malheureusement, débugguer en distant, c'est très dur...
Problème réglé : j'ai tout supprimé et tout réinstallé, ça marche niquel.
Merci de votre aide!
Cordialement,
TM
\o/ Chouette !
Bon, j'aurais aimé trouver pourquoi ça posait problème, mais c'est bien aussi quand ça remarche ;-)
Merci pour la remontée de bug en tout cas :-)
Merci pour votre aide et votre réactivité :)
Thibaud MARCEL
Le 10 juin 2016 à 08:43, Bronco notifications@github.com a écrit :
\o/ Chouette !
Bon, j'aurais aimé trouver pourquoi ça posait problème, mais c'est bien
aussi quand ça remarche ;-)
Merci pour la remontée de bug en tout cas :-)—
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De rien ! :)
Bonjour,
Le problème est réapparu avec la nouvelle install... Rien n'a été modifié pourtant...
http://matwo.fr/bozon/
test / test