Pedidos não estão mudando para 'Processando' após confirmação do Pagseguro
Gabigalvao1984 opened this issue · 4 comments
Olá pessoal, desde ontem meus pedidos não estão mudando o status para 'Processando' quando o pagamento é confirmado no Pagseguro. Eu recebo o e-mail de confirmação do pagamento do Pagseguro, mas no site o status permanece o mesmo e estou tendo que alterar manualmente. Alguém sabe o que pode ser? Obrigada!
Olá. Estou enfrentando um problema parecido (comentei na Issue #136).
Em fevereiro/21 tive várias vendas que foram aprovadas no PagSeguro, mas não atualizaram automaticamente no status no Woocommerce.
Como vendo acesso à área de membros, estes clientes reclamara e atualizamos o status manualmente.
Percebi que o problema não acontece com todos os boletos, mas não conseguimos identificar um motivo para esse comportamento, portanto, me parece algo aleatório. Talvez uma falha de comunicação entre o plugin e o PagSeguro (um chute).
Meus plugins:
Brazilian Market on WooCommerce 3.7.2
Claudio Sanches - PagSeguro for WooCommerce 2.1.14
WooCommerce 5.1.0
WP 5.6.2
Vocês usam alguma CDN ou firewall? Vejam se esta resposta na FAQ do plugin dá alguma luz: O status do pedido não é alterado automaticamente?
Quando passei por esse tipo de problema o "responsável" foi justamente o bloqueio da Cloudflare.
Acredito que seja este o meu caso. Uso Cloudflare, vou testar e respondo aqui se funcionar. Muito obrigado @rcnascimento
Eu nao uso CDN, alguem ja passou por esse problema