[SUPPORT-CAVM] les connexions postgis ne sont pas rechargées
Mouzzi-C opened this issue · 5 comments
Environnement
- Version de QGIS : 3.10.0
- Version du plugin isogeo : 3.3.1
- Installation de QGIS : installateur réseau OSGeo4W
- Système d'exploitation : Windows 10
- Architecture processeur : 64 bits
- Nom de l'application tel qu'il apparaît dans l'onglet "Paramètres"
Reproduire
- Lancer QGIS
- Ouvrir le plugin Isogeo via l'icône
- Cliquer sur l'icône de postgis
- cliquer sur charger les connexions
Comportement observé
les connexions renseignées dans qgis ne se chargent pas.
log_isogeo_plugin (1).log
@Mouzzi-C d'après les logs, le plugin récupère bien une connexion qui s'appelle "cavmIsogeo" mais la connexion échoue, le message renvoyé par QGIS est le suivant : "Could not connect to database as user isogeo".
Est-ce que la connexion fonctionne lorsqu'elle est établie à partir de la fonctionnalité native de QGIS ?
Il y avait un souci avec cette connexion et j'ai fini par la supprimer des connexions de qgis parce qu'elle n'en avait pas besoin. Malgré ça le problème persistait. est-ce qu'il y a une histoire de cache à prendre en compte côté qgis tu penses ?
Si "il y avait un problème" avec la connexion "cavmIsogeo" j'imagine que les paramètres n'étaient pas valide ou que la BDD n'était pas accessible depuis la machine.
Il n'y a pas de cache dans QGIS à ma connaissance. SI on clique sur "Connecter" depuis l'interface de configuration des connexions, ça retente de se connecter à la base.
Ça veut dire quoi "le problème persistait" ? Certaines connexions qui fonctionnaient depuis l'interface de QGIS n'était pas accessibles par le plugin ? Je ne trouve pas trace d'autres connexions dans les logs. Est-ce que ces autres connexions respectaient les prérequis (stockage des username et password)?
La bdd était bien accessible parce qu'on voyait la liste des schémas dans qgis en utilisant les deux autres connexions paramétrées.
C'est noté pour le cache.
Lors de la première tentative (avant de supprimer la connexion cavmIsogeo) une fenêtre s'affichait pour renseigner les identifiants de la connexion cavmIsogeo. Puisque cette connexion n'était pas utile, on l'a supprimée puis on a retenté de charger les connexions à partir du plugin. l'animation de chargement apparaissait puis disparaissait mais aucune des deux connexions restantes paramétrées dans qgis ne s'affichaient dans la liste. Mes excuses d'avoir omis toutes ces infos cher monsieur. 🎩
Je vais demandé à la cliente si les paramètres d'authentification étaient bien sauvegardés et je te tiens au courant.
@Mouzzi-C je clos ce ticket suite à l'intervention réalisée ce jour le 19/05/2022 qui a peris de conclure que le problème venait du fait que les paramètres de connexion étaient erronés, comme constaté dans les logs.