italia/anpr

Passaggio di stato in errore - pratica n. 28796493

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Buongiorno, c'è una pratica per la quale non riusciamo a fare il passaggio di stato.

Pratica ANPR 28796493
La pratica risulta nello stato 'aperta' e la richiesta è di passarla a "in lavorazione" (e successivamente in "accolta con riserva").
Questa la risposta ottenuta:
EN148 Errore nell'impostazione dello stato/proroga pratica. Esito: 12003
Informazioni sull'operazione da fornire in caso di assistenza : data 2024-07-30 09:58:08 , idOperazioneANPR 1889264171

Ivana Ragni - SISPI - Comune di Palermo

Buonasera, potete riprovare la lavorazione della pratica?
Grazie