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如果用户提交的工单内容太长(日志太多行),输入框是否可以加个提示「可以用附件上传日志」

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例如工单 ,每一次回复用户问题都要滑到底部,日志太长了。这类工单之前也遇到过几次。

几个优化的方法吧,slack 与 github 其实已经做得很好了,一是显示过长截断,二是粘贴文本超长自动转附件,三是回复过多中间隐藏。

可以先从 2

sdjdd commented

如果单独回复一长串日志,可以转成附件。但其中经常会夹杂着一些其他回复内容。
先实现 1 吧。

每一次回复用户问题都要滑到底部

按一下 End 键就到底部了

二是粘贴文本超长自动转附件,三是回复过多中间隐藏

我个人不喜欢这样的设计,这样有可能会导致 Ctrl + F 搜索不到其中的内容

可以用 overflow:auto 来隐藏,那样能搜到。