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Card Hash erro

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Bom dia,

o erro que acontece com muita frequência comigo é o seguinte:

cliente chega na finalização, o mesmo erra algum dado do cartão, apresenta o erro e a pagina não é atualizada, com isso o cliente arruma o dado errado que colocou e o mesmo tenta novamente clicar no botão finalizar. e ai apresenta o erro Card_Hash:

card_hash inválido. Para mais informações, consulte nossa documentação em https://pagar.me/docs.

interessante se quando o cliente errar algum dado do cartão ele atualizasse a página ou voltar para o carrinho algo do tipo?

alguém poderia me ajudar? do restante o modulo nos ajuda muito! obrigado

@vipfolheados, esse problema ainda ocorre?
Ele deveria ter sido resolvido na versão 3.20.1

Nessa versão o card_hash é gerado novamente sempre que o cliente atualiza qualquer campo no formulário de checkout.

Isso também pode ser uma incompatibilidade com o checkout de sua loja, pode me dizer qual você utiliza?

@murilohns ainda persiste o problema, ja instalei a versão mais recente e não vai.
usamos o checkout do magento mesmo, aquele de passo a passo. sera que pode ser o tema?

vc quer simular ai para ver de me ajudar?

tenho 2 lojas rodando a vipfolheados.com.br e a ellofolheados.com.br

as 2 da o mesmo erro, se puder me ajudar agradeço muito obrigado.