ネットワークの設定によっては heroku run がTIMEOUTする

[chiastolite]

heroku run rails db:migrate など heroku runの実行時 heroku に 5000番ポートで接続できないとタイムアウトエラーになってしまうようです

https://devcenter.heroku.com/articles/one-off-dynos#troubleshooting

ゲストネットワークではこのような制限をかけられている会社さんも多いと思いますので、オフィスをお借りする際に事前に確認しておくといいかもしれません。

なお、このような場合は heroku run:detached rails db:migrate とするとコマンド自体は上手く行きます(ただしSTDOUTで出るような内容が見れなくなる)

[chiastolite]

あとでガイドのほうにも追記しておきます