Что такое поле "Статус пропавших заказов"?
VPrikalab opened this issue · 2 comments
Здравствуйте, в модуле интеграции с OpenCart 2.3 в настройках модуля есть поле "Статус пропавших заказов", в документации про данное поле ничего не написано. Прошу пояснить его назначение и принцип работы. retailCRM V7.1
Получили следующий ответ от техподдержки:
CMS OpenCart позволяет создавать заказы "Брошенные корзины". Данные заказы создаются на сайте в момент, когда клиент переходит к оформлению заказа, но по какой-либо причине не совершил заказ и покинул страницу оформления. Данные заказы тоже возможно передавать в систему, для этого требуется выставить соответствие данным заказам.
Предлагаю улучшение. Тогда логичнее так и подписать в интерфейсе модуля данное поле "Заказы брошенных корзин" + сделать подсказку, появляющуюся при наведении, где представлен ваше уточняющий текст.
Плюс добавьте, пожалуйста данное пояснение в мануал по установке модуля OpenCart https://help.retailcrm.ru/Users/OpenCart
В документацию, в будущем будет добавлена разъясняющая информация.
По поводу переименования - Данное название было взято на основе статуса из самого opencart. Следовательно менять в данном случае нецелесообразно.