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Credenciais de homologação dos Correios não funcionam para logística reversa

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Estamos implementando a parte de logística reversa, porém os dados que os Correios disponibilizam para testes não funcionam. Alguém mais com esse problema?

Request:

Endpoint: https://apphom.correios.com.br/logisticaReversaWS/logisticaReversaService/logisticaReversaWS

<!-- ... -->
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Response:

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      <ns2:solicitarPostagemReversaResponse xmlns:ns2="http://service.logisticareversa.correios.com.br/">
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            <msg_erro>DADOS DO CONTRATO INVÁLIDOS (codigo_administrativo=17000190, contrato=9992157880, codigo_servico=04677, cartao=67599079)</msg_erro>
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