Unknown Hardware shown in OpenDTU

Question

Unknown Hardware shown in OpenDTU

Opened this issue 3 months ago · 15 comments

tobiasburkart commented 3 months ago

What happened?

Error message:

Unbekanntes Modell! Bitte melden Sie die "Hardware Teilenummer" und das Modell (z.B. HM-350) hier als Problem.

my Modell is HM-800

To Reproduce Bug

Nothing

Expected Behavior

Knowing the HM-800

Install Method

Pre-Compiled binary from GitHub

What git-hash/version of OpenDTU?

24.8.5

Relevant log/trace output

No response

Anything else?

No response

Please confirm the following

I believe this issue is a bug that affects all users of OpenDTU, not something specific to my installation.
I have already searched for relevant existing issues and discussions before opening this report.
I have updated the title field above with a concise description.
I have double checked that my inverter does not contain a W in the model name (like HMS-xxxW) as they are not supported

Answer 1 · 2024-09-08T09:46:14.000Z

Please provide a screenshot of the web interface where you saw this message.

Answer 2 · 2024-09-08T09:49:59.000Z

tobiasburkart commented 3 months ago

Answer 3 · 2024-09-08T09:51:21.000Z

english UI

Answer 4 · 2024-09-08T12:59:54.000Z

@tobiasburkart 800HRS0.EU.HM sounds a bit strange to me. Can you please provide the first seven digits of your serial number signifying the model (digits 1-4) and the date of manufacture (digits 5-7). Thanks!

Answer 5 · 2024-09-08T13:31:52.000Z

@tobiasburkart 800HRS0.EU.HM sounds a bit strange to me. Can you please provide the first seven digits of your serial number signifying the model (digits 1-4) and the date of manufacture (digits 5-7). Thanks!

1141831

Answer 6 · 2024-09-08T13:52:05.000Z

Mein ehemaliger HM800 (läuft inzwischen bei meinem Bruder problemlos mit OpenDTU Version vom 5.8.24) sieht ein wenig anders aus auf dem Typenschild, SN beginnt aber genauso 1141831 !
Aber : 800HRS0S.EU.HM

Answer 7 · 2024-09-08T20:18:45.000Z

@mroenne2022 das S hat Hoymiles öfters verwendet, ua in Sub1G, HMS und DTU Lite/Pro S immer um die Verwendung des CMT Chips und die Sub 1GHz Funktechnik anzuzeigen.

Answer 8 · 2024-09-08T20:26:25.000Z

@stefan123t : Okay, so tief steck ich in der Materie natürlich nicht drin, mir ist lediglich der kleine Unterschied mit dem S aufgefallen und mit meinem HM800 und OpenDTU gabs bisher keine Probleme. Dann hat das Problem hier warscheinlich ganz andere Ursachen.

Answer 9 · 2024-09-09T20:38:11.000Z

Hallo, bei mir wird genau die gleiche Meldung gezeigt. Ist auch der selbe WR wie oben

Answer 10 · 2024-09-10T10:32:55.000Z

So what can be the solution? An update from OpenDTU?

Answer 11 · 2024-09-10T10:35:32.000Z

So what can be the solution? An update from OpenDTU?

Hi, i tried an up and downgrade. Same Problem.
Also new flashing hasnt work , or another Plug and cable

Answer 12 · 2024-09-10T11:19:56.000Z

So what can be the solution? An update from OpenDTU?

Hi, i tried an up and downgrade. Same Problem. Also new flashing hasnt work , or another Plug and cable

I mean that the developer will fix it and provide a new update version for us.

Answer 13 · 2024-09-10T14:48:50.000Z

@tobiasburkart seltsam ist auch dass die Hardware Teilenummer 0 ist. Normalerweise ist das eine Zahl / Hex Darstellung der HW Version.
Die verwenden wir um unterschiedliche Modelle zu unterscheiden.

@tbnobody könnten wir da auch HW Part Num 0 als valide aufnehmen ?

Answer 14 · 2024-09-18T12:24:41.000Z

@tbnobody könnten wir die Fehlermeldung anpassen, viele Nutzer schwärzen leider auch die ersten vier/sieben Stellen der Seriennummer, obwohl die m.E. wichtig für die Fehleranalyse sind ?

Model: Unknown model! Please report the "Hardware Part Number" and model (e.g. HM-350) as an issue here.
->
Model: Unknown model 1XYZ! Please report the "Hardware Part Number" and model (e.g. HM-350) as an issue here.

Answer 15 · 2024-10-13T11:58:59.000Z

Any news how we can fix it?