[Help]绑定的手机号已经注销,如何换绑手机号
SingleSteven opened this issue · 3 comments
SingleSteven commented
问题描述
之前绑定的手机号注销了,现在该如何换绑手机号?
相关截图
omoxop commented
问题应该有很多人遇到,不解决吗?绑定那么多平台没有作用?账号机制如果下一任号主直接上来注销,账户还真能删成功。赶紧处理吧,比什么其他活动来说,账户安全性才是本质工作
yisibl commented
感谢反馈,我们看看如何优化。
yisibl commented
请发送邮件到 iconfont@list.alibaba-inc.com
申请人工审核,邮件中需要包含以下信息:
必填信息
- 你的 iconfont 个人主页链接(点击右上角头像下拉菜单中的个人主页,然后复制浏览器地址栏中的链接)
- 原手机号
- 新手机号(请确保可以收到验证码,并且未绑定到其他 iconfont 账号)
- 原手机号入网证明(入网证明需线下前往营业厅办理)或者原手机号至少 6 个月的话费缴纳记录(可以是支付宝等充值付款截图)
- 目前是否能登录 iconfont
- 是否绑定了三方帐户(即能否用微信、GitHub 或新浪微博登录)
- 身份证正反面照片
可选信息
- 尽量列举你的常用设备信息,常用登录地点
- 最后一次登录时间、地点
- 其他你想补充的可以证明的资料