为什么要提交报告?

有条理地呈现信息,是表达能力重要的一部分。

如果准备在一堆人中挑出一个人来做某份工作,那就挑写作能力最好的那个。至于他有没有做过市场、销售、设计、编程或其他什么,倒并不那么重。他们的写作能力迟早会带来好处的。

这是因为,一个会写作的人,他厉害之处可不仅仅是会写作而已。文法清晰代表思路明晰。那些会写作的人懂得如何与他人进行沟通。他们使得事情变得更好理解了。他们擅于换位思考。他们懂得抓住重点。这些都是你想在一个应聘者身上看到的特质。

——《重来》

正所谓授人以鱼不如授人以渔,开智课程设计更注重元认知、思维策略、高阶模型,希望你不仅掌握具体信息分析技巧,更养成终身受益的思维、行为习惯。良好的表达就是其中一项。

好的学习不是闷头阅读,与外界(同侪、前辈等)的交流必不可少。一份好的报告,就是你与世界沟通的接口。

版块说明

一份完整的「信息分析」报告包含以下组块:

  • 摘要
  • 背景
  • 分析过程
  • 结论
  • 讨论
  • 参考文献

完成作业时,可直接把以上内容粘贴至文档中,只需要填充每个组块的内容,一篇报告就完工啦!多次练习后,信息分析报告作为一种模式自然成为你思考问题的一部分。

每个组块作用

  • 摘要:好摘要让读者一目了然,快速获取重点。
  • 背景说明:介绍报告相应背景信息,要解决什么问题。
  • 分析过程:介绍主要思路与步骤,能使读者完整复现。增补关键步骤截图及链接,能让读者更轻松跟上你的思路。
  • 主要结论:层层检索、分析后,得出的结论。
  • 进一步讨论:对结论的讨论(可能存在偏差、结果何时会失效、是否认同结论、是否存在其它可能)、对检索过程的反思(哪里可以优化、有哪些收获)。
  • 参考文献:提供相应资料、资源、索引,让读者可快速访问、调取。 组块名称可微调,但核心信息不变。

简单版报告是对完全版的简化,可依据同样逻辑撰写,但无需用组块标题区隔开。

板块详述

摘要

摘要是对全文的简要概括。好的摘要能够令读者不阅读全文,也不会错过文章重要信息。不超过 4 段、不超过 300 字最佳。

文章关键信息一般为:与他人最不同的思路 / 步骤、过程中重要发现、主要结论、对他人有启发的思考等,可视具体情况裁剪。

在简单版报告中,无须撰写摘要。

背景

背景说明是解释报告由来、题目设置等必要的背景信息,方便读者快速代入情境。如果你的报告在其它环境被陌生人看到,对方也能快速明白为什么会有这份报告、报告主要解决什么问题,就算写清晰啦。

严格的背景说明应按 5W1H 分析法描述 —— 对象 (What)、场所 (Where)、时间和程序 (When)、人员 (Who)、为什么(Why)、方式 (How)。

一个完整的背景说明如下:

xx 18 年 4 月参与「信息分析」课程,这是完成第 x 周任务分析题目后,撰写的「信息分析」报告。 题目具体内容是:(补充相应信息)。 接下来,我将从分析背景、思路与分析步骤、主要结论、进一步讨论、参考文献等 5 个方面,展示我的探索过程。 具体情境下,可适当裁剪。

分析过程

整份报告最核心关键的部分,好的分析过程能使读者完整复现你的过程及思考。

完整复杂的信息分析步骤应包含:思路、步骤、相应推理过程。简单的信息分析任务,只需要呈现关键步骤即可。

描述此部分内容,需格外注意:

明确告知检索使用的关键词 / 检索式 明确告知涉及的网站及工具 附上关键步骤截图及链接 (添加截图教程),在截图中使用线条、箭头标记关键信息更佳 告知重要的转折点 / 推论,以便读者跟上你的思路 使用有序列表标记步骤,会使文章更有条理。

结论

若有详细到位的分析,结论水到渠成。结论只需应实事求陈述,逐条列出。

实验结果应诚实,不能随意修改。

使用图表更直观表述你的答案,会使报告更赏心悦目。

讨论

这是整个学习过程非常关键的一步:元认知。 你将反思整个过程、结论,探索其它可能情况。此部分也是全文可发挥空间最大的一部分,希望看到你的精彩思考哦~

具体来说,可包含以下内容:

对结论的讨论:可能存在哪些偏差、结果何时会失效、是否认同结论、是否存在其它可能 对检索过程的反思:哪里可以优化、有哪些收获 给他人的建议:可综合上述提供一些建议,让他人少走弯路 ;)

参考文献

写文章也讲究礼仪。列出参考文献既是方便他人索引、调用,也是尊重他人劳动成果。

参考文献可包含 3 类:

引文文献:撰写文章直接引用的内容 阅读型文献:研究话题过程中曾阅读 / 使用的资源 推荐型文献:提供给读者的参考读物 撰写此部分,需注意:使用知识管理工具 Zotero 统一写成 APA 格式。APA 是一种广泛使用的引文表格,Zotero 其中一个长处就是快速导出文献,你将反复练习,深入体会二者好处。