/Help-Desk-APS

APS 3º Semestre - UNIP Ribeirão Preto

Primary LanguageTypeScriptMIT LicenseMIT

DeskTail - Sistema de Help Desk

Esse é um projeto de APS (Atividade Prática Supervisionada), proposto pela UNIP - Ribeirão Preto, ao curso de Ciência da Computação do 3º semestre de 2024/1.

Proposta do Trabalho

O tema deste trabalho é a construção de uma proposta do banco de dados de um sistema de Help Desk e a implementação das principais funcionalidades (MVP – Minimum Viable Product) deste sistema.

Requisitos Funcionais

  • Cadastro de patrimônio;
  • Cadastro de pessoas;
  • Login;
  • Gerenciamento de chamados.

Organização das atividades

[Kanban do Trello]

Entregáveis Sprints

Sprint 1

  • Prototipação
  • Modelagem / Mapeamento do Banco de Dados
  • Endpoints, validações e funcionalidades da aplicação

Sprint 2

  • Backend com consultas
  • MVP Frontend
  • Mockup API

Sprint 3

  • Criação dos serviços para integração do front com o back (utilizando a api do back-end)

Sprint 4

  • Sistema de autenticação (utilização de jwt)

Sprint 5

  • Controle de permissões (backend)
  • Melhoria na estilização do frontend
  • Controle de permissões (frontend)

Sprint 6

  • Melhorias nas validações
  • Filtros para melhoria na experiência do usuário
  • Entrega produto final
  • Video de apresentação

Telas da Aplicação

Integrantes

Nome Github LinkedIn
Letícia Milan acessar acessar
Christian Sousa acessar acessar
Malu Martins acessar acessar
Antônio Oliveira acessar acessar