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Curso de Product Design

Lección 01 - El proceso de product design

¿Qué es diseño de producto?

"El diseño de producto es el proceso en el que se combinan las necesidades de los usuarios con los objetivos de negocio para ayudar a las marcas a fabricar soluciones consistentemente exitosas".

¿Qué es un producto digital?

Es un bien tangible o no físico elaborado mediante tecnologías de la información y que solo puede ser adquirido y distribuido a través de internet.

  • Audios y videos.
  • E-books
  • Herramientas web
  • Apps.
  • Cursos online o descargables

El proceso de diseño de producto

  • Empatizar y entender
  • Definir
  • Idear y co-crear
  • Prototipar
  • Revisar y ajustar
  • Implementar
  • Medir y aprender
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                                         |    |  |---Revisar u ajustar              |
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                                        Prototipar          ->  Implementar ->  Medir-  -
                                           /|\  |                                  /|\  |
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                                            |                                           |
Empatizar y Entender    ->  Definir ->  Idear y co-crear                                |
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Empatizar

  • Investigar necesidades del usuario y negocio.
  • Entender el contexto y la problemática actual.
  • Entender el comportamiento actual del usuario.

Definir

  • Definir modelo y estrategia de negocio.
  • Definiri el alcance del trabajo.
  • Definir los recursos disponibles.
  • Definir criterio de éxito.

Idear y co-crear

  • Proponer un conjunto de posibles soluciones.
  • Diseñar variantes de la posible solución y sus flujos.
  • Idear estructura, características y formatos.

Prototipar

  • Establecer criterios de desición.
  • Realizar un diseño validable de la solución.
  • Escribir el contenido tal como será validado con usuarios.

Revisar y ajustar

  • Realizar revisión con pares y stakeholders.
  • Revisar viabilidad técnica.
  • Realizar revisiones con usuarios reales.

Implementar

  • Realizar el diseño final de la solución.
  • Apoyar al equipo encargado de construir la solución.
  • Trabajar en conjunto con el equipo que asegura el contenido.

Medir, aprender e iterar

  • Definir métricas de performance y realizar seguimiento.
  • Realizar pruebas de utilización.
  • Entender comportamiento de uso de la solución.