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Pedro Henrique Dorneles Krauzer da Rosa
- Informações de Contato
- Objetivo de Carreira
- Perfil Pessoal
- Formação Acadêmica
- Conhecimento em Idiomas
- Habilidades em Informática
- Posição Atual
- Experiências Profissionais
📧 pedrokrauzer@hotmail.com
📞 (51) 99239-2727 - WhatsApp
🏠 Canoas / RS - Bairro Centro
Análise e desenvolvimento de sistemas e aplicativos web e mobile.
- Pró-atividade, responsabilidade, paixão pela área;
- Organização, foco na eficiência de processos e metas;
- Extroversão, boa comunicação, trabalho em equipe;
🎓 Análise e Desenvolvimento de Sistemas |
🎓 Análise e Desenvolvimento de Sistemas |
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- 🌎 Localização: Porto Alegre - RS
- 🏫 Instituição: Colégio Dom João Becker
- ✅ Situação: concluído em 2011
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- Conversação: nativo;
- Escrita: nativo;
- Leitura: nativo.
- Conversação: avançado;
- Escrita: avançado;
- Leitura: avançado.
- JavaScript;
- Programação OOP;
- Código estruturado;
- Back-end;
- Front-end;
- Mobile.
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- Redes TCP/IP;
- Edição gráfica;
- GIMP;
- Git / GitHub;
- Banco de dados SQL;
- HTML / CSS.
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- Pacote Office;
- Hardware;
- IDEs de código;
- Ativos de rede;
- Acesso remoto;
- Documentação.
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💼 Posição: Assistente de Aplicação
⏳ Período: Dez/2022 - Atualmente
📌 Atividades:
- Ainda em treinamento...
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💲 EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
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💼 Posição: Suporte ao ERP Protheus
⏳ Período: Set/2022 – Jan/2023
📌 Atividades:
- Análise de erros do Protheus;
- Documentação de procedimentos;
- Acesso em VPN e servidores;
- Documentação de acessos;
- Aplicação de patchs de correção;
- Edição de arquivos de configuração.
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💼 Posição: Suporte em ERP
⏳ Período: Set/2021 – Set/2022
📌 Atividades:
- Instalação e manutenção do ERP;
- Manipulação de chaves em DBs;
- Acesso remoto, chamados, e-mails;
- Testes de software;
- Atualização do changelog.
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💼 Posição: Suporte N1 Pleno
⏳ Período: Abr/2021 – Set/2021
📌 Atividades:
- Suporte via e-mail, ligação e chatbot;
- Plataforma JIRA para tickets;
- Coleta de evidências técnicas;
- Acessos em Telnet, SSH, e FTP;
- Provisionamento de ONUs Huawei;
- Gerenciamento de central digital iPBX;
- Plataforma WinSCP, WinBox e PuTTy.
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💼 Posição: Estágio em Suporte N1
⏳ Período: Jun/2020 – Abr/2021
📌 Atividades:
- Suporte via e-mail, ligação e chat bot;
- Plataforma JIRA para tickets;
- Coleta de evidências técnicas;
- Acesso remoto em ONUs;
- Acessos em Telnet via Putty;
- Acesso em Telnet com scripts em OLTs;
- Gerenciamento de ONUs Huawei;
- Gerenciamento de central digital iPBX.
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💼 Posição: Estágio em Suporte N1
⏳ Período: Dec/2018 – Jun/2020
📌 Atividades:
- Suporte via ligação e chamados;
- Suporte com acesso remoto;
- Resets de senhas no Active Directory;
- Acessos para pastas de rede;
- Criação de cadastros de usuários;
- Demandas via memorando e e-mail;
- Treinamento de estagiários N1.
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💼 Posição: Auxiliar Administrativo
⏳ Período: Set/2014 – Set/2015
📌 Atividades:
- Compra de material de escritório;
- Controle de estoque do almoxarifado;
- Cotação com diversos fornecedores;
- Atividade externa em geral;
- .Distribuição de material aos setores
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💼 Posição: Soldado Efetivo Variável
⏳ Período: Ago/2013 – Jun/2014
📌 Atividades:
- Serviço de sentinela e segurança;
- Experiência em almoxarifado;
- Organização de estoque;
- Prevenção e combate a incêndio;
- Treinamento físico diário;
- Cumprimento de missões.
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💼 Posição: Estagiário, Office Boy
⏳ Período: Set/2010 – Set/2011
📌 Atividades:
- Transporte de documentação;
- Digitalização de arquivos financeiros;
- Organização de recibos de pagamentos;
- Rotinas administrativas e financeiras.
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