本系统是给电网公司进行相关数据处理，以达到及时、准确地掌握客户用电行为特征，对企业的电力营销和调度进行决策支撑，提高政府及工商业等部门的服务水平，提升企业的盈利能力和竞争能力目的而开发的数据分析系统。
对历史数据进行平均值计算，获得大致消费水准。
以历史数据平均值为依据，将用户分为四大类型，包括：高价值型客户、潜力型客户、大众型客户、低价值型客户。
对用户数据进行分析预测，在短期、中期和长期的未来时间跨度上预测出最有可能成为高价值客户的TOP5。
根据电力客户数据编码，建立电力用户用电模型，并依据此模型对用户进行评估，以支持电力企业营销和调度的安排。
根据不同的标准对用户进行集群划分，如某一用户的行为特征、用户基本属性、电器设备使用、用电曲线形态等。