Esse projeto visa criar uma alternativa de forma 100% responsiva e pesonalizável para um sistema de knowledgebase (base de conhecimento) muito utilizado para FAQs e "tira-dúvidas" de empresas.
Inspirado no sistema de suporte ao cliente WHMCS.
Inteiramente programado em PHP, HTML e CSS. Obrigatório o uso de MySQL para o funcionamento do HelpSystem.
Database: assets/db/database.sql
Como o sistema possui ênfase no próprio SUPORTE, não me foquei em fazer um sistema elaborado de login/registro, portanto, registrei somente um usuário com os seguintes dados:
Email: admin@helpsystem.com | Senha: admin
Primeramente, no rodapé da página há a guia "Login Administrativo", logando com os dados anteriormente citado, conseguirá criar/excluir categorias, criar/excluir/editar tópicos. Com o tópico criado, ele aparecerá no sistema de busca do projeto e dentro da sua respectiva categoria.
Observação: para criar categorias, é necessário adicionar um ícone do FontAwesome. Considerando o texto do ícone como <i class="fa-solid fa-heart"></i>
, você deve registrar apenas fa-solid fa-heart
no campo.
Uso sem fins lucrativos permitido.
Para uso comercial, favor entrar em contato via email com luccas.zambiasi@gmail.com solicitando autorização.