چرخه اصلی پیشگیری، واکنش و مدیریت بحران های Production
لطفا همه تیم های FDSE و SRE و مسئول در قبال سرویس مشتری این لینک که خیلی خلاصه و مفید عصاره سال ها تجربه گوگل رو نوشته بخونین و با دقت زیاد اجرا کنید:
https://sre.google/resources/practices-and-processes/incident-management-guide/