KotakChat Adalah Perangkat Digital Tempat Orang Berinteraksi (Chat Room) Satu Nama Melalui Pesan Teks Perangkat Ini Merupakan Hubungan Dengan Sistem Omnichannel Dan Aplikasi Instant Messenger Seperti WhatsApp Untuk Mengirim Obrolan Dalam Bentuk Dokumen Hal Ini Membuat Live Chat Lebih Interaktif Dan Mudah Dimengerti