Projeto de Análise de dados
A evolução dos serviços bancários
Inovação no atendimento aos clientes
O Banco Vitória S.A., também conhecido como BanVic, foi fundado em São Paulo em 2010, com uma visão inovadora de oferecer serviços bancários eficientes tanto em agências físicas quanto no ambiente digital. Com uma equipe de 100 colaboradores dedicados, o BanVic cresceu para se tornar uma instituição financeira nacional de destaque.
Neste desafio você vai gerar um relatório com indicadores de performance para responder às demandas do BanVic. Para isso você deve criar indicadores de negócio e sugerir como a empresa pode agir em cima deles para melhorar seus resultados. Você pode usar as ferramentas que tiver maior facilidade ou achar mais interessante tais como Excel, Google Sheets, Python, R, dbt (data build tool) etc. Lembre que este relatório será apresentado para a CEO, então você deve formatá-lo de forma profissional e objetiva.
Entregas
Nem todos os envolvidos estão convictos com a ideia de uma frente de BIs no BanVic. Como podemos convencer Camila Diniz, diretora comercial, que as nossas soluções serão úteis para a empresa? Apresente sua análise exploratória realizada nos dados apresentados e cite quais perguntas de negócio podemos responder a fim de mostrar o valor que dados possuem para a empresa. Pergunta de nível teórico. O seu projeto final não necessariamente precisa trazer os mesmos ou todas as análises/perguntas de negócio citados nessa entrega.
Quais serão os indicadores ou análises utilizadas para responder às perguntas de negócio citadas anteriormente? Pergunta de nível teórico. O seu projeto final não necessariamente precisa trazer os mesmos ou todos os indicadores/análises citados nessa entrega.
Uma dimensão de datas bem construída viabiliza a elaboração de análises mais robustas com relação ao tempo. O BanVic quer começar seu Data Warehouse (DW) com uma dim_dates que atenda seus requisitos de análise. Utilizando uma dimensão de datas, responda às duas perguntas a seguir. Por fim, proponha outras duas análises utilizando a dim_dates que possam ter valor de negócio para o BanVic. Pergunta prática e teórica.
Qual dia da semana tem, em média, maior volume de transações e qual tem, também em média, maior valor movimentado? O BanVic tem, em média, os maiores valores movimentados no início ou final de mês? (Considere início do mês como sendo os primeiro 15 dias e o final do mês sendo os últimos 15 dias de cada mês).
André Tech, o especialista em tecnologia, solicitou que você buscasse fontes de dados públicas que poderiam ser utilizadas para enriquecer a base de dados do BanVic e ampliar as possibilidades de análise. Quais dados públicos você utilizaria e como você levaria esses dados para o Data Warehouse? Quais decisões poderiam ser facilitadas com o uso desses novos dados? Pergunta de nível teórico. O seu projeto final não necessariamente precisa trazer esses dados externos.