soporte_online

Soporte Online: Es un sistema web, creado con el proposito de ser una herramienta para la administración de las atenciones y asignaciones que se realizan en el departamento de informatica de XXXX. Esta basado en un primer prototipo desarrollado en JAVA2SE, el cual actualmente se sigue usando y ha sido de mucha utilidad tanto para los tecnicos como para el responsable del area, ya que les permite llevar una mejor organización de las táreas a realizarse sin que se generen colas de trabajo, ademas permite tener en orden el sistema de iventario de todo el parque informatico de la empresa, se pueden realizar una gran diversidad de reportes y expedir diagnostico de equipos, sin tener que recurrir al habitual MsWord.

Construido con 🛠️

  • Boostrap - Framework CSS Utilizado
  • ReactJS - Libreria para desarrollo FrontEnd
  • Redux - Libreia para gestion del Store de la Aplicación
  • NodeJS - Framework BackEnd
  • MySQL - Gestor de Base de Datos
  • MySQL2 - Cliente NodeJS para gestionar conexion y consultas a MySQL
  • ChartJS - Libreria para Graficar Datos
  • React-DatePicker - Libreria para control de tipo datepicker que es utilizado en algunos formularios
  • Puppeteer - Libreria de NodeJS utilizado para renderizar los reportes
  • MomentJS - Libreria de JavaScript con metodos utiles para trabajar con fechas y tiempos

Autores ✒️

  • Ing. Alejandro G. Sanchez(Ingeniero Electronico UNI, con mas de 12 años de experiencia)
  • Ing. Miguel Rosales (Ingeniero en Computacion UNI, con mas de 25 años de experiencia)
  • Lic. Vanessa Cruma (Web Designer and Developer)