有 SLA 信息,但是单据详情没有【响应】按钮
Opened this issue · 12 comments
yufuxiao commented
hanshuaikang commented
SLA 后续会优化这部分的体验.
yufuxiao commented
意思是现在没有? 我是2.6.1 386 这个版本
hanshuaikang commented
有,一会儿我让前端同学回复你下,可能是和协议有关,让他看看响应按钮出现的条件
yufuxiao commented
嗯 好的 谢谢。抓紧时间哈
zyxazhang commented
yufuxiao commented
yufuxiao commented
另外还有一个现象是,如果我没勾选【约定响应市场】,工单详情中【处理倒计时】没有进行计时,也收不到邮件。
@hanshuaikang @zyxazhang
yufuxiao commented
yufuxiao commented
yufuxiao commented
yufuxiao commented
yufuxiao commented
勾选了:
她°
***@***.***
…------------------ 原始邮件 ------------------
发件人: "TencentBlueKing/bk-itsm" ***@***.***>;
发送时间: 2022年10月27日(星期四) 中午11:28
***@***.***>;
***@***.******@***.***>;
主题: Re: [TencentBlueKing/bk-itsm] 有 SLA 信息,但是单据详情没有【响应】按钮 (Issue #990)
响应按钮出现的条件是sla协议中是否check约定响应
—
Reply to this email directly, view it on GitHub, or unsubscribe.
You are receiving this because you authored the thread.Message ID: ***@***.***>