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有 SLA 信息,但是单据详情没有【响应】按钮

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SLA 后续会优化这部分的体验.

意思是现在没有? 我是2.6.1 386 这个版本

有,一会儿我让前端同学回复你下,可能是和协议有关,让他看看响应按钮出现的条件

嗯 好的 谢谢。抓紧时间哈

响应按钮出现的条件是sla协议中是否check约定响应
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有的 勾选了。
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另外还有一个现象是,如果我没勾选【约定响应市场】,工单详情中【处理倒计时】没有进行计时,也收不到邮件。
@hanshuaikang @zyxazhang

有响应按钮的代码,但是没看到哪里使用了。
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有响应按钮的代码,但是没看到哪里使用了。
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有响应按钮的代码,但是没看到哪里使用了。
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只有一小时前可以收到邮件,但是我工单一直是超时的,后续收不到邮件了。
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