Metodologias Ágeis

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Qual o objetivo do curso?

  • Introdução ao mundo Lean e Agile; Aplicação prática de ferramentas Lean em ambientes ágeis de TI.

Introdução: PARTE TEÓRICA - História e Conceitos

Capítulo 1 - Breve História do Lean

  • Surgimento do Método Toyota de Produção;
  • Como Surgiu o JIT, a primeira ferramenta Lean;
  • Surgimento de ferramntas Lean.

Capítulo 2 - Metodologias Ágeis

  • Como nasceu o Ágil no mundo da TI;
  • O mito do Agile apenas no DEV.

Capítulo 3 - Muri / Mura / Muda

  • Uma Trindade a se evitar;
  • Os Sete Mudas da Produção ;
  • Os Mudas da Operação de TI;
  • Muri e Mura.

Capítulo 4 - Pensamento Sistêmico

  • O que é pensamento sistêmico;
  • O que são silos organizacionais;
  • Trabalhando em Cadeia: ATartaruga do Processo e o SIPOC;
  • Eficiência x Eficácia.

Capítulo 5 - Pensando em Melhoria

  • Por que melhorar?
  • Melhoria contínua com a visão da ITIL 4;
  • Tipos de melhoria: Kaizen, Kaikaku, Kakushi;
  • Kaikaku 2.0;
  • Foco no que o cliente vê;
  • Nunca esquecer da Segurança da Informação.

Capítulo 6 - Cultura e Mudança Organizacional

  • É preciso vender a ideia;
  • Barreiras;
  • Vale do Desespero.

PARTE WORKSHOP - FERRAMENTAS LEAN

Capítulo 7 - Ferramentas Lean

  • Priorizando melhorias com a Matriz GUT;