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Análise exploratória de dados - Ifood

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Este é um estudo proposto ao término da Aula 1 (Estatística descritiva) do curso Estatística do Básico ao Avançado (EBA). O desafio é analisar um conjunto de dados da empresa Ifood e responder algumas hipóteses.

Esse conjunto de dados é composto por clientes da empresa com dados sobre:

  • Perfis de clientes
  • Preferências do produto
  • Sucessos/fracassos da campanha
  • Desempenho do canal

Sumário:

Etapa 1 - Conhecendo os dados:

  1. Quantos dados temos?
  2. Quais colunas são numéricas?
  3. Quais colunas são categóricas?
  4. Temos duplicados na base? (Precisam ser removidos)
  5. Temos dados nulos nessa base? Será que eles indicam algo? O que fazer com eles?
  6. Qual é a média, mediana, 25 percentil, 75 percentil, mínimo e máximo de cada uma das colunas numéricas?

Etapa 2 - Conhecendo o perfil dos clientes:

  1. Qual é o maior salário encontrado na base?
  2. Existem outliers nos salários apresentados na base?
  3. Qual é a distribuição de salário na base? Existem clientes que ganham muito bem e outros que não ganham muito bem?
  4. Qual a distribuição de salário por nível de escolaridade?
  5. Os clientes tem níveis de educação maiores ou menores?
  6. Quantos clientes existem em cada estado civil?
  7. Qual a distribuição das despesas por nível de escolaridade e estado civil?
  8. Qual é a relação de estado civil com número de filhos?

Etapa 3 - Criando Hipóteses:

  1. Clientes solteiros consomem menos do que clientes casados.
  2. Clientes com um número maior de visitas tendem a consumir mais que clientes com menor número
  3. Clientes que possuem filhos tendem a gastar mais com doces do que com frutas.
  4. Clientes gastam mais na plataforma quando tem filhos.
  5. Clientes com idade acima dos 40 tendem a reclamar mais.
  6. Clientes mais antigos na plataforma tendem a ser mais fiéis e consomem mais.
  7. Clientes com maior idade tendem a aceitar menos campanhas.
  8. Clientes casados têm um maior número de filhos.
  9. Clientes que têm um maior salário gastam mais.