/demo-customr-support

GoEasy IM在线客服, 为Web前端开发者打造，支持H5、Uniapp和各种小程序

Primary LanguageVueMIT LicenseMIT

GoEasy IM在线客服

GoEasy IM在线客服，帮助开发者在现有的app、小程序和网站中，快速集成一个强大，方便易用在线客服功能。

比如：

  • 电商平台的商家在线咨询
  • APP加入在线客服功功能，用户就可以随时随地的获得帮助，或者向平台进行意见反馈
  • 访问网站的客户，通过网页的在线客服功能获得帮助

主要功能

  1. 客服人员上线/下线
  2. 待接入会话提醒
  3. 会话接入
  4. 发送文字、图片、视频、语音
  5. 发送自定义消息（订单，处方等）
  6. 历史消息查询
  7. 同一用户多端设备消息同步
  8. 会话转接

示例在线体验和开发文档

在线客服系统示例在线体验（免注册）

开发者文档

运行步骤

获取appkey
  1. 注册goeasy账号: https://www.goeasy.io
  2. 登录goeasy控制台，创建应用，获取appkey
用户端Customer
  1. HbuilerX打开客服端代码，路径/customer/uniapp/src
  2. main.js里将appkey替换为自己应用的Common key (注意，BC-开头的)
  3. 运行
客服端Support
  1. 命令行进入项目路径/support/web, npm ci
  2. /support/web/src/main.js里将appkey替换为自己应用的Common key (注意，BC-开头的)
  3. 执行npm run serve 运行