- Deve ser possível cadastrar usuários;
- Deve ser possível se autenticar;
- Deve ser possível alterar a senha de acesso ao esquecer a senha;
- Deve ser possível realizar buscas de usuários;
- Deve ser possível ver a data de aniversário de qualquer usuário;
- Deve ser possível que haja troca de mensagens entre os usuários;
- Deve ser possível abrir chamados de suporte;
- Deve ser possível alterar o status dos chamados de suporte para "Em atendimento" ou "Finalizado";
- [ ]
- Somente usuários com autorizações podem cadastrar novos usuários;
- Não deve ser possível cadastrar dois usuários com e-mail semelhantes;
- Não deve ser possível cadastrar dois usuários com CPF semelhantes;