/contact-center

智能呼叫中心系统 voip、webrtc

Primary LanguageJavaGNU General Public License v3.0GPL-3.0

License

云呼叫中心

目标:构建一套百万级语音通信平台

支持功能点

  • 支持sdk接入语音平台
  • 支持webrtc
  • 支持rest接口接入语音平台
  • 支持http ivr接入
  • 支持http NLP响应

依赖的基础服务

  • MySQL
  • openresty
  • redis
  • Rabbitmq
  • nacos
  • minio
  • freeswitch
  • opensips

流程图

前端展示

监控

初衷

开源这部分代码,是想让Java开发者很好的入门呼叫中心这个行业;这是我们的测试环境信息(请不要修改账号密码),可以拨打13300010004,坐席这边会听到彩铃音;注意:webrtc方式登录需要电脑有耳机和耳麦。 有不懂的可以加我微信:caoliang1918


演示环境

管理端地址:https://dev.voice9.com/admin admin q11111111
座席端地址:https://dev.voice9.com/agent 1001@test 123456
文档地址: https://voice9.com/docs.html