智能呼叫中心
项目框架基于阿里 COLA 4.0 DDD 领域驱动框架
基础依赖：
功能模块:
- 新增分机号
- webrtc外呼
- 批量拨打
实现方案：
1、批量外呼：
通过job每3S秒轮训一次外呼任务。
外呼逻辑：
a、从redis中获取当前空闲坐席量n，计算n/接通率(通过历史数据预设出来的固定数值) - 2 =m。则m为此次外呼的名单量。通过inBount方式调用freeswitch api 把m条新名单外呼出去。当呼叫失败
智能呼叫中心
项目框架基于阿里 COLA 4.0 DDD 领域驱动框架
基础依赖：
功能模块:
实现方案：
1、批量外呼：
通过job每3S秒轮训一次外呼任务。
外呼逻辑：
a、从redis中获取当前空闲坐席量n，计算n/接通率(通过历史数据预设出来的固定数值) - 2 =m。则m为此次外呼的名单量。通过inBount方式调用freeswitch api 把m条新名单外呼出去。当呼叫失败