GATE-

O GATE (Gestor de Ativos Tecnológicos Empresariais), tem como objetivo ajudar a gerenciar da melhor forma possível todos os equipamentos tecnológicos utilizados em um ambiente de trabalho, facilitando o seu rastreio e acompanhamento para tomada de ações pertinentes para o mesmo.

Características

Cadastro de equipamentos (Viabilizando cadastro via QR Code).

Registro contendo todos os dados do equipamento a ser cadastrado, sendo gerado um QR Code para facilitar os processos posteriores de acompanhamento deste equipamento.
Abertura de chamados para os equipamentos selecionados

Chamados serão abertos para a equipe de suporte ser acionada, e, tendo o problema já declarado, iniciar o processo de manutenção do equipamento.
Status do andamento do chamado e seus participantes

Atualização em tempo real da situação do equipamento no chamado que está em aberto, relatando a evolução da situação gradativamente, podendo se utilizar do QR Code para agilizar o processo.
Dashboards trazendo estatísticas para a equipe de manutenção sobre os chamados

Gráficos interativos mostrando o desempenho da equipe / colaborador nos chamados abertos, indicando chamados pendentes, em atraso e já concluídos.
Central de problemas conhecidos para ajudar em problemas resolvidos anteriormente nos chamados já encerrados (Equipe de manutenção)

Criação de banco de problemas já resolvidos, contribuindo para que se problemas parecidos sejam identificados, possíveis soluções já sejam mostradas para o problema.
Cronograma para limpeza e manutenção dos equipamentos cadastrados

Calendário contendo chamados abertos, última manutenção realizada e agendamento de limpeza preventiva aos equipamentos.
FAQ interativo para ajudar os usúarios em problemas menores com os equipamentos (Usuários)

Sistema com perguntas frequentes, trazendo soluções para problemas mais simples que possam ser resolvidos no momento.
Integração via e-mail

Facilitando em comunicar mais abrangentemente quaisquer atualizações referentes ao chamado em questão.

Tecnologias Utilizadas

Integração de QR Code via HTML5 e JavaScript -> https://github.com/schmich/instascan
NodeJS -> https://nodejs.org/en/
Laravel 8 -> https://laravel.com/
PHP -> https://www.php.net/manual/pt_BR/intro-whatis.php
Javascript -> https://developer.mozilla.org/pt-BR/docs/Web/JavaScript

Mysql Server -> https://dev.mysql.com/doc/

Observação: Quaisquer outras tecnologias usadas serão adicionadas aqui em breve.

Instalação

Debian/Ubuntu

sudo apt-get install git -y
sudo apt-get install make -y
git clone https://github.com/luuishenriique/GATE
cd GATE/
make init

Windows

  Manual de instalação será colocado em breve!