Vous êtes consultant pour Olist, une entreprise brésilienne qui propose une solution de vente sur les marketplaces en ligne.
Olist souhaite que vous fournissiez à ses équipes d'e-commerce une segmentation des clients qu’elles pourront utiliser au quotidien pour leurs campagnes de communication.
Votre objectif est de comprendre les différents types d’utilisateurs grâce à leur comportement et à leurs données personnelles
Pour cette mission, Olist vous fournit une base de données anonymisée comportant des informations sur l’historique de commandes, les produits achetés, les commentaires de satisfaction, et la localisation des clients depuis janvier 2017. https://www.kaggle.com/olistbr/brazilian-ecommerce
Votre mission est d’aider les équipes d’Olist à comprendre les différents types d'utilisateurs. Vous utiliserez donc des méthodes non supervisées pour regrouper des clients de profils similaires. Ces catégories pourront être utilisées par l’équipe Marketing pour mieux communiquer.
- Un notebook de l'analyse exploratoire.
- Un notebook (ou code commenté au choix) d’essais des différentes approches de modélisation (non cleané, pour comprendre votre démarche).
- Un support de présentation.