- 本项目采用的算法为朴素贝叶斯
- 因为数据较少,所以只将客户的问题分为三类:“关于打个勾”,“关于课程”,“关于账号”。用户输入语句,系统判断为属于哪个类别,并输出对应的语句。
- 本项目还有很多地方可以改进,如用户输入的语句应该过滤掉类似“了”,“是”这样的字、样本集太小等
stong1994/Customer-service-robot
a simple program to realize the customer service robot of taobao with naive bayes and django
Python