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一个界面简单,功能丰富的工单处理系统

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任务管理系统

任务管理系统采用python+django+bootstrap+JQ等语言开发完成,其主要功能有

  • 新建项目,项目下可以新建任务,新建的任务可以保存为模版, 新建任务时可以直接套用模版快速创建,模版可以增加和删除

  • 任务状态包括接受,转接和拒绝三种,三种状态分别对应解决中,已转接和已拒绝,接受时会自动判断处理的时间是否超过任务发起人提交任务时设置的处理时间。

  • 当接受任务时,又会包括已解决,修改工期,不予解决和转接四种状态,选择修改工期时会弹出是否已经和发起人确认好了延迟的时间

  • 当有新任务来到时,待接受任务导航会出现徽章标志进行提醒此时的新任务的个数,同理待处理任务也会显示徽章按钮来显示此时待处理任务的个数

  • 查看我的所有任务,可以看到所有任务的处理的状态,优先级,开始时间和创建时间等等内容,还可以进行编辑,作为一个新的任务来提交

  • 查看我参与的项目,在项目下面可以跟我有关的所有任务,同时支持各种形式的搜索, 包括时间,状态等等

  • 支持任务交流,当对任务有疑问或者需要补充的地方时可以通过任务交流区的形式进行询问或者补充

  • 在任务页面可以查看到很详细的任务内容,包括任务处理过程中的各种状态信息,同时随时可以激活该任务,然后修改作为新任务提交。

  • 我的延迟页面可以看到最近我最近超过发起人设置的完成时间或者设置的延迟完成时间的所有任务。