- Rozdzielić przesyłki między kurierów odpowiednio do rozkładu ulic
- Kurierzy będą puszczani dwójkami
- Wydajność kurierów średnio 25 listów na godzinę
- Przewiduje się dowóz listów dla kurierów w terenie
- Wydać kurierom bilet ZTM, podkładkę i awiza (co ze zwrotkami i listami)
- Wspierać kurierów w terenie
- Sprawdzanie poprawności wypełnienia dokumentów przywiezionych od klientów
- zwrotki
- listy
- Kurier zaśpi itd. - sygnalizować Maćkowi
- Są 54 punkty odbioru
- Niedostarczone przesyłki trzeba wieczorem w tym samym dniu przygotować na jutro do punktów odbioru (warto w tym przy okazji przygotować powtórne awizo)
- W pkt odbioru paczka czeka 14 dni, a po 7 dniach trzeba zrobić drugie awizowanie
- Należy pilnować terminów
- dostarczenia
- awizowania powtórnego
- zabrania nieodebranych paczek z pkt odbioru
- należy wspólnie gromadzić wszystkie zwrotki
- Najpierw listy odbierane są z UM
- Listom nadaje się numery przez przyklejenie numeru
- Trzeba dostarczyć listy w ciągu 3 dni roboczych
- Czasem trzeba wysłać wsparcie kurierowi (przez Maćka)
- Kurier ma dzwonić, gdy termin jest zagrożony
- doręczenia
- dorosły domownik albo adresat (czytelny podpis na zwrotce i liście)
- sąsiad lub dozorca (czytelny podpis na zwrotce i liście plus awizo z informacją, komu dostarczono)
- Kurier musi niezwłocznie zaznaczyć kratkę na zwrotce oznaczającą, czy odebrał odbiorca czy ktoś inny
- Jeśli nie uda się dostarczyć, musi zostawić awizo w skrzynce adresowej
- Kurier powinien obsługiwać ulice związane z jednym pkt odbioru
- Po powrocie kuriera sprawdzamy, czy zwrotki się zgadzają z listą, którą kurier ma
- W dniu awizowania powtórnego przygotowujemy awizo kurierowi
- Awizo powtórne należy rozegrać logistycznie (rozproszone adresy)
- Kurier na liście odbiorców wpisuje "awizo", jeśli nie dostarczono przesyłki